TERMOS E CONDIÇÕES

 1. Sobre você

Ao comprar neste site você garante que

• Você tem a capacidade de entrar em contratos vinculativos 

• Você tem pelo menos 16 anos de idade se fizer o pedido sozinho. No entanto, menores de 16 anos podem encomendar sob supervisão dos pais.

• Você é residente em um dos países para onde enviamos.

2. O Contrato

• Após a sua compra, você receberá um e-mail nosso como um reconhecimento de que recebemos seu pedido. No entanto, isso não significa que seu pedido foi aceito. Os pedidos são confirmados quando você recebe um e-mail 'seu pedido foi despachado', que também é chamado de confirmação de envio. Nossos itens são enviados do Reino Unido, são feitos à mão e feitos sob encomenda

• Assim que seu pedido for despachado,. isso forma um contrato entre você e o Reino Deliciae. Esta é uma oferta para nós para comprar um produto, que está sujeito à disponibilidade. 

• Não podemos processar seu pedido até que o pagamento integral seja recebido.

• Se houver algum erro com seu pedido, você poderá corrigi-lo por e-mail antes de seu pedido ser processado. Você não pode alterar seu pedido depois de processado. . 

• O contrato refere-se apenas a produtos entusiasmados no e-mail de confirmação enviado. A Deliciae Realm não é obrigada a fornecer itens ou produtos que possam ter feito parte do seu pedido até que outro e-mail de envio seja enviado. 

•  

  A Deliciae Realm reserva-se o direito de recusar qualquer pedido, por exemplo, se o item que você pode ter encomendado não estiver em estoque ou indisponível, se suspeitar de atividade fraudulenta e se não conseguirmos obter autorização de pagamento. Caso isso aconteça, a Deliciae Realm entrará em contato com você por e-mail, caso o pagamento já tenha sido feito, processaremos um reembolso.

​

 3. Preços e Pagamento

• O preço de cada produto será mostrado no site, eles incluem o IVA do Reino Unido, mas excluem as taxas de entrega 

• O preço está sujeito a alterações sem aviso prévio, mas não afeta nenhum pedido que já tenha sido feito e aceito.

• Todos os pagamentos dos produtos devem ser feitos via cartão de débito ou crédito ou Laybuy. Por favor, veja nosso FAQ que explica o que é Laybuy.

• Por favor, veja nossa política de envio/devoluções para mais detalhes.

​

4. Eventos fora do nosso controle

Não seremos responsáveis pelo não cumprimento ou atraso de qualquer de nossas obrigações sob este contrato que seja causado por eventos fora de nosso controle razoável "Evento de Força Maior"

Um Evento de Força Maior cobre qualquer evento ou acidente além do nosso controle razoável e inclui, em particular, sem limitação, o seguinte:

• Greves, lock-outs ou outra ação industrial.

• Comoção civil, motim, invasão, ataque terrorista ou ameaça de ataque terrorista, guerra (declarada ou não) ou ameaça ou preparação para a guerra.

• Incêndio, explosão, tempestade, inundação, terremoto, subsidência, epidemia ou outro desastre natural.

• Impossibilidade de utilização de vias férreas, marítimas, aeronáuticas, de transporte motorizado ou outros meios de transporte público ou privado.

• Impossibilidade de utilização de redes de telecomunicações públicas ou privadas.

• Os atos, decretos, legislação, regulamentos ou restrições de qualquer governo.

​

​  5. Importar

• Se um pedido for feito para entrega fora do Reino Unido, isso pode estar sujeito a impostos/taxas de importação que são calculados quando a entrega chega ao destino, isso mudou a partir de 1º de janeiro de 2021. 

• Essas cobranças são calculadas pelo governo local e, infelizmente, o cliente será responsável por esse pagamento de quaisquer cobranças extras. Deliciae Realm não tem controle sobre isso e não pode prever o valor das cobranças extras. Se houver alguma dúvida sobre isso, entre em contato com o escritório ou departamento de alfândega local antes de fazer um pedido conosco.  

• Como cliente, é seu dever cumprir todas as leis/regulamentos do país para o qual os produtos serão entregues. Deliciae Realm não será responsabilizada por quaisquer violações feitas a qualquer lei. 

• Se você tiver mais perguntas, não hesite em entrar em contato,  e faremos o possível para ajudar.

​

   6. Direitos da Deliciae Realm destes termos e condições

• Os termos e condições podem ser alterados de tempos em tempos devido a mudanças no mercado, negócios, métodos de pagamento, leis relevantes e por qualquer outro motivo a critério da Deliciae Realm, que será decidido. 

• Os clientes estarão sujeitos a políticas/termos e condições no momento do pedido. Ao fazer o pedido da Deliciae Realm, temos o direito de assumir que você concorda e aceita nossos termos e condições e políticas.

​

  7 . Reclamações

• As reclamações devem ser endereçadas por escrito por e-mail para contact@deliciaerealm.com   que analisaremos e as medidas apropriadas serão tomadas.