Question 1

Mein Artikel ist nicht angekommen

Accepted Answer

Bitte senden Sie uns eine E-Mail, wenn Sie Ihre Bestellung nach dem Zeitrahmen für Ihr Ziel nicht erhalten haben und ein Update zur Lieferung wünschen. (Sie können Zeitrahmen für die Lieferung abhängig von Ihrem Bestimmungsort unter „Versand und Rücksendungen“ einsehen)
 
Wenn wir Ihre Artikel nicht abrufen können, senden wir Ihnen neue Artikel zu. Wenn die Artikel jedoch in den Sendungsverfolgungsinformationen als „zugestellt“ gekennzeichnet sind, kann unsere Hilfe eingeschränkt sein.

Question 2

Akzeptieren Sie Rückerstattungen?

Accepted Answer

Wir bieten Rückerstattungen abhängig von den Umständen an - bitte überprüfen Sie dies unter "Versand und Rücksendungen

Question 3

Kann ich zurückkehren?

Accepted Answer

Zum jetzigen Zeitpunkt bieten wir keine Rücksendungen an, da unsere Artikel auf Bestellung gefertigt werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie mit voller Sicherheit bestellen und wählen Sie Ihre aktuelle Größe vor der Bestellung. Bitte verwenden Sie unsere Größentabelle als Hilfe oder kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne weiter.​
Weitere Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien finden Sie unter „Versand und Rücksendungen“

Question 4

What does Deliciae Realm CIC do?

Accepted Answer

As a community interest company we are a non profit organisation. The company’s activities will benefit the local community of Brent and the wider London area, with the intention of expanding nationally as the organisation grows. The company’s primary beneficiaries are disadvantaged adults and young people aged 15–25, particularly those facing barriers such as limited opportunities, mental health challenges, homelessness, or other circumstances that affect their motivation, wellbeing, and ability to reach their potential.We aim to do this through motivational fashion, motivational tools and our empowering events. Deliciae Realm would like to amplify its impact while staying true to its roots of celebrating individuality and fostering self discovery. Deliciae Realm operates with a social purpose and is committed to using its resources to create a positive community impact. Any profits generated are used in accordance with our community objectives, including supporting our mission and the purposes outlined on our website.​ Purchasing from Deliciae Realm means you acknowledge and support our CIC status and understand that your purchase contributes towards our wider community aims.Thank you for supporting us, don't forget to follow us on TikTok and Instagram.

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